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贵州移动关于明确联合推广流程等相关事宜

发布时间:2021-01-20 21:54:55 阅读: 来源:剪板机厂家

各位合作伙伴: 近期,部分合作伙伴在未与我公司合作管理部门沟通和确认的情况下即与我公司其它资源部门开展联合推广活动。为确保即将实施的SP分级分层管理政策执行到位,同时避免可能存在的风险,诸如由于业务逻辑不符合规定、SP超出合作协议范围提供业务、信用积分不足的SP意外获得营销资源等问题导致的客户投诉增加、计费和结算风险等,现将合作伙伴与我公司联合推广业务的流程及相关事宜明确如下: 一、适用合作伙伴: 1、合作类自有新业务的内容提供商; 2、当前信用度合格的移动梦网紧密型合作伙伴,即与我公司结算模式为50%的SP; 3、在总部或省公司开展的分级分层管理考评中,级别属A、B、C级的优秀SP。 二、联合推广流程: (一)合作伙伴提出需求 第一步:合作伙伴向省公司信息业务支撑部提出正式需求。 第二步:省公司信息业务支撑部对需求进行初审,以下情况视为初审不通过: 1、合作伙伴不具备联合推广资格; 2、计费和业务平台无法支撑; 3、违反SP管理办法、自有业务管理办法等相关规定。 第三步:初审通过后,省公司信息业务支撑部将需求转公司相关资源管理部门,如市场部、集团客户服务部等。 第四步:相关资源管理部门根据公司现有资源等情况,决定二次审核是否通过。 第五步:相关资源管理部门组织落实推广前应准备的工作,包括计费和业务平台支撑到位、客户服务准备等工作。 第六步:相关资源管理部门组织推广,合作伙伴配合。 (二)公司各级业务部门提出需求 第一步:公司各级业务部门向信息业务支撑部提出需求。 第二步:省公司信息业务支撑部对需求进行评估,对于可以实现的需求,回复实施方案及完成时间,同时向业务部门推荐符合条件的SP(限方案中未指定SP的情况)。对以下情况视为需求无法实现: 1、方案中指定的合作伙伴不具备联合推广资格; 2、计费和业务平台无法支撑; 3、违反SP管理办法、自有业务管理办法等相关规定。 第三步:省公司信息业务支撑部实现计费和业务平台支撑。 第四步:业务部门组织推广,合作伙伴配合。 本暂行规定从发文之日起执行,请知悉!中国移动贵州公司 信息业务支撑部 2007/9/12

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